Голосовой помощник «Светлана» поможет вологжанам не пропустить визит к врачу

Речь идёт о голосовом помощнике «Светлана», который уже начал свою работу в регионе.

«Мы активно перенимаем успешный опыт других регионов, включая использование современных технологий, таких как голосовой помощник для записи на приём к врачу. Это не только упростит процесс, но и сделает медицинские услуги более доступными для жителей области», — отметил губернатор.

Как работает «Светлана»? Помощник звонит пациентам с номера (8172) 23-02-98 и сообщает о предстоящем визите в поликлинику. В автоматическом режиме «Светлана» называет дату, время и место приёма. Если пациент подтверждает своё участие, запись сохраняется. В случае отказа освободившееся время становится доступным для других пациентов, сообщает пресс-служба Правительства "Вологодской области".

Такая система не только помогает избежать пропусков приёмов, но и оптимизирует работу медицинских учреждений, сокращая количество незанятых талонов. Внедрение подобных технологий — ещё один шаг к повышению качества и удобства медицинского обслуживания в регионе.