Робот Макс упростит вологжанам процесс заготовки древесины

Вологодская область стала одним из регионов, где внедрили нового цифрового помощника — робота Макса.

Этот виртуальный ассистент, разработанный совместно с Минцифры России, теперь поможет жителям области в оформлении заявлений на заготовку древесины для личных нужд.

Ежегодно жители Вологодской области подают более 20 тысяч заявлений на заготовку древесины, причем большинство из них — через портал Госуслуг. Чтобы сделать процесс еще более удобным, робота Макса обучили отвечать на вопросы граждан. Теперь он может подробно объяснить, как правильно подать заявление, какие документы потребуются и кто имеет право на льготы при покупке лесных насаждений. Это нововведение не только упростит жизнь вологжанам, но и снизит нагрузку на государственные ведомства, — сообщили в пресс-службе губернатора области Георгия Филимонова.

Робот Макс доступен круглосуточно. Чтобы получить помощь, достаточно ввести в чате на сайте или в приложении Госуслуг ключевые слова, такие как «древесина», «дрова» или «лесобилет». Кстати, оформление заявки через Госуслуги позволяет получить скидку 20% на лесные насаждения.

Согласно региональному законодательству, жители Вологодской области имеют право один раз заготовить древесину для строительства жилого дома или хозяйственных построек, а также ежегодно — для отопления, если в их доме отсутствует центральное или газовое отопление.

Кроме того, благодаря усиленному контролю за мошенническими схемами и изменениям в механизме предоставления услуги, под руководством губернатора удалось значительно сократить очереди на получение лесобилетов. Это сделало процесс более прозрачным и доступным для всех жителей региона.