В Вологодской области проверяют похоронные услуги

В регионе начался масштабный опрос о качестве ритуальных услуг. Власти региона решили проверить, насколько честно работают похоронные агентства, и теперь собирают отзывы местных жителей через специальную платформу обратной связи.

Как сообщают в профильном управлении, сфера ритуальных услуг остается одной из самых уязвимых для мошенничества. Многие компании пользуются эмоциональной уязвимостью клиентов, искусственно завышая цены или предлагая ненужные услуги. Особую тревогу вызывает деятельность фирм, которые выдают себя за государственные организации.

"Мы призываем вологжан быть бдительными и сообщать о всех случаях недобросовестной работы ритуальных агентств", - заявили в ведомстве.

Для обращений граждан предусмотрено несколько каналов связи: телефон горячей линии 8 (8172) 23-02-67, онлайн-платформа, официальная страница в соцсети "ВКонтакте", а также личный прием в управлении по адресу: Вологда, улица Горького, 86, кабинет 402.

Данная инициатива властей направлена на защиту прав граждан в одной из самых сложных жизненных ситуаций. Результаты опроса помогут выявить проблемные компании и сделать рынок ритуальных услуг более прозрачным. Ведь в момент потери близких люди особенно уязвимы и заслуживают честного и деликатного отношения.