Вычеркнут 4 услуги ЖКХ - за что собственники платят зря: уже с июля можно за чужой счет
Вечный спор: кто должен чинить квартиру и подъезд — вы или управляющая компания?
Каждый житель многоэтажки хоть раз сталкивался с ситуацией, когда что-то ломается в квартире или подъезде, а управляющая компания (УК) либо не реагирует, либо перекладывает ответственность на жильцов. Давайте разберемся, кто по закону должен чинить трубы, потолки, почтовые ящики и другие элементы, и как правильно действовать в спорных ситуациях.
Что считается общим имуществом дома?Общее имущество — это всё, что не находится в вашей личной собственности, но используется всеми жильцами. Сюда входят подъезды, лестницы, лифты, крыша, подвал, а также инженерные системы: стояки отопления, водоснабжения, канализации, электрические щиты и даже почтовые ящики в подъезде. За содержание и ремонт этого имущества отвечает управляющая организация — УК, ТСЖ или ЖСК, в зависимости от того, как организовано управление домом.
Трубы и стояки — это не ваша личная собственность, а часть общедомовой системы. Постановление Правительства РФ № 491 прямо указывает: стояки отопления, водоснабжения, канализации и их ответвления до первого отключающего устройства (крана, вентиля) — это общее имущество. Если у вас прорвало трубу или течёт стояк, ремонтировать обязана УК, и делать это она должна за свой счёт, даже если вы против. Вызывайте аварийную службу и требуйте устранения неисправности.
Важно: если труба лопнула после вашего крана — это уже ваша ответственность. Но до крана — забота УК.
Кто отвечает за потолок и пол?Штукатурка на потолке и лаги пола (если у вас деревянные перекрытия) — тоже часть общедомовой конструкции. Если штукатурка осыпается или полы скрипят, это не ваша проблема, а задача УК. Даже если ремонт требуется внутри квартиры, но причина — в общем имуществе, управляющая компания обязана устранить дефект. Верховный Суд РФ подтвердил это в своём решении (№ 301-ЭС19-9701), создав прецедент для подобных ситуаций.
Затопили соседи: кто виноват и кто платит?Если вас затопило из-за неисправности стояка, радиатора или другой части общедомовой системы, ущерб обязана возместить УК. По умолчанию виновата управляющая компания, если только она не докажет, что авария произошла по вашей вине (например, вы самовольно меняли трубы). В таких случаях обязательно фиксируйте повреждения (фото, видео, акт о заливе), обращайтесь в УК письменно и требуйте компенсации. При отказе — в жилинспекцию или суд.
Почтовые ящики — чья забота?Почтовые ящики в подъезде — тоже общее имущество. Их ремонт или замена — обязанность УК, подтверждённая Верховным Судом РФ (№ 51-КГ23-3-К8). Если ящики сломались или их украли, не спеьте покупать новые за свой счёт — пишите заявление в управляющую компанию.
Как добиться ремонта в подъезде?Подъезд — зона ответственности УК. Ремонт лестниц, стен, окон, дверей, освещения, козырьков и даже мусоропроводов должен выполняться за счёт средств, которые жильцы ежемесячно платят по статье «содержание и ремонт общего имущества». Отдельно платить за это не нужно — вы уже оплачиваете эти услуги.
Периодичность ремонта — обычно раз в 3–5 лет, но если что-то сломалось раньше, УК обязана устранить неисправность по заявлению жильцов. Если управляющая компания отказывается, ссылаясь на отсутствие денег, — это нарушение. Требуйте письменного ответа, фиксируйте все обращения, при необходимости жалуйтесь в жилищную инспекцию или идите в суд.
Дополнительные работы (например, косметический ремонт сверх нормы) возможны только по решению общего собрания собственников. Без такого решения УК не имеет права собирать с вас дополнительные деньги.
Что делать, если УК не реагирует? Пишите заявление в управляющую компанию с требованием устранить неисправность. Обязательно сохраняйте копию с отметкой о приёме. Фиксируйте повреждения — фотографируйте, снимайте видео, составляйте акты (лучше с участием соседей). Требуйте письменного ответа — устные отказы не имеют силы. Обращайтесь в жилищную инспекцию — это надзорный орган, который может привлечь УК к ответственности. Подавайте в суд — если ущерб значительный, а УК бездействует, суд обяжет её возместить убытки. ИтогВсё, что относится к общему имуществу дома, — зона ответственности управляющей компании. Вы платите за содержание и ремонт этих элементов ежемесячно, и УК обязана поддерживать их в исправном состоянии. Не позволяйте перекладывать на вас чужие обязанности. Знание своих прав и грамотное оформление обращений — залог комфортной жизни в многоквартирном доме, пишет источник.
Читайте также: Прочитал про натяжной потолок и понял, уж лучше я обойдусь без него — раскрыты минусы популярного материала, о них предпочитают умалчивать Водителей могут оштрафовать даже за пристегнутый ремень безопасности: новая уловка ГИБДД с 18 июля Смоет золотым дождем: Тамара Глоба предсказывает бриллиантовую полосу четырем знакам с 18 июля