Пропадет с полок магазина с 3 сентября: «Пятерочка» и «Магнит» объявили россиянам о жестком решении

На протяжении многих лет бумажные каталоги были ключевым инструментом общения супермаркетов с покупателями. Эти яркие и информативные буклеты помогали понять ассортимент, сравнить цены, планировать покупки и не пропустить выгодные акции. Печать и распространение таких каталогов стали привычной частью маркетинга в торговых сетях. Но с развитием технологий и изменением потребительских привычек этот формат постепенно потерял актуальность.

В последние годы бизнес все чаще задумывается о сохранении окружающей среды. Производство и утилизация бумажных каталогов требуют значительных затрат — и финансовых, и природных. Более того, спрос покупателей на экологичные решения растёт, что побуждает сети искать альтернативы традиционному способу информирования.

Цифровые стратегии коммуникации: новый взгляд на информирование

Отказ от печатных каталогов — не просто экономия денег, но и шаг на встречу современным технологиям. Сети супермаркетов переходят к цифровым способам информирования клиентов. В «Пятерочке», например, разместят актуальные предложения на ярких и удобных плакатах в самих магазинах, что позволяет покупателям быстро ориентироваться в акциях при входе или у касс. Такая визуальная коммуникация всегда «на виду» и не требует дополнительных расходов на печать.

Другой крупный ритейлер, «Магнит», сфокусировался на продвижении акций через социальные сети. Покупателям теперь удобнее следить за новостями в приложениях и на страницах бренда в популярных мессенджерах и соцсетях, участвовать в конкурсах и получать специальные предложения в режиме онлайн. Такой подход делает взаимодействие живым и интерактивным, предоставляя дополнительные возможности, недоступные бумаге.

Преимущества цифрового формата

Цифровая коммуникация обладает гибкостью: информация обновляется мгновенно, что позволяет оперативно реагировать на изменения в ассортименте, сезонные акции или нестандартные предложения. Покупатели получают доступ к промо-материалам на любом устройстве — смартфоне, планшете, компьютере — и могут в любой момент ознакомиться с актуальными ценами из дома или по пути в магазин.

Кроме того, цифровой формат позволяет магазинам эффективно анализировать поведение клиентов. Сети собирают данные о том, какие товары интересуют покупателей, и могут персонализировать предложения, улучшая качество сервиса. Также появляется возможность организовывать лояльность покупателей через мобильные приложения и онлайн-сообщества.

Экологический аспект и социальная ответственность

Отказ от бумажных каталогов — часть более широкой стратегии экологической устойчивости. Каждый год миллионы килограмм бумаги уходят на печать рекламных материалов, большинство из которых быстро выбрасываются. Уменьшение использования бумаги помогает снизить вырубку лесов, очистить воздух и сократить количество отходов.

Супермаркеты, выбирая цифровые методы, демонстрируют свою социальную ответственность перед обществом и природой. Это также помогает им сохранить лояльность молодой аудитории, для которой вопросы экологии и цифровизации имеют большое значение.

Возможные вызовы и что ждет покупателей

Несмотря на преимущества, переход на цифровые форматы требует от части клиентов перестроиться. Людям старшего поколения может быть непривычно пользоваться мобильными приложениями и соцсетями для получения информации о скидках. Чтобы компенсировать это, части магазинов осталось сохранить визуальные уведомления на плакатах и экранах внутри магазинов.

Также возможен рост зависимости от интернета и мобильной связи, что требует надёжного технического обеспечения со стороны ретейлеров. В целом, это временные сложности, которые быстро адаптируются по мере распространения цифровых технологий.

Заключение

Современный ритейл активно адаптируется к требованиям времени, сочетая экологическую ответственность и цифровую трансформацию. Отказ от печатных каталогов в пользу онлайн-информирования — логичный и выгодный шаг, который повысит удобство для покупателей и сохранит окружающую среду. Интерактивные и мгновенные цифровые решения создают новую платформу для коммуникации между магазинами и покупателями, открывая широкие возможности для развития в будущем, пишет источник.

Читайте также: Мою орехи и сухофрукты только таким способом – идеальная чистота: борьба с липким слоем и консервантами Купил Renault Arkana после Дастера - ощущение, будто пересел на премиум-класс! Владельцам смартфонов на Android стоит быть начеку: мошенники научились воровать деньги