Роскачество проверило популярные игры на «способы выкачивания денег» у пользователей — результаты неутешительные

Центр цифровой экспертизы Роскачества провёл первое в стране масштабное исследование популярных мобильных игр, чтобы выявить скрытые манипулятивные приёмы, которые используются разработчиками для стимулирования импульсивных покупок. Результаты оказались резко отрицательными — во всех десяти протестированных играх обнаружены разнообразные психологические механизмы, побуждающие пользователей тратить деньги чаще и больше, порой не осознавая этого.

Какие игры проверяли?

В список проверяемых проектов вошли известные и полюбившиеся миллионам пользователей навороченные игры с масштабным игровым миром и яркой графикой: Genshin Impact, Vampire's Fall: Origins, Honkai: Star Rail, Guild of Heroes, Grand Mobile, Dragon Raja, Tower of Fantasy, Ni no Kuni: Cross Worlds, Echocalypse: Scarlet Covenant и Once Human. Во всех этих проектах специалисты нашли общие паттерны манипуляций, а также использованные приёмы различной интенсивности.

Психологические приёмы в основе манипуляций

Одним из главных инструментов является страх упустить выгоду (FOMO) — временные акции, таймеры, ограниченные предложения, подталкивающие игроков к спонтанной оплате. Игрок видит, что предложение действует недолго, и боится пропустить выгодную возможность, что снижает рациональность решения.

Другой эффективный приём — упрощённый процесс оплаты в один-два клика, нередко без дополнительного подтверждения, из-за чего пользователи легко совершают покупки, не задумываясь над их целесообразностью.

Важную роль играют также многоуровневые валюты и сложные системы донатов, что создаёт путаницу и мешает ясно оценить реальную стоимость покупок. Это сознательно усложняет контроль над расходами и зачастую заставляет игроков тратить больше, чем планировали.

Классификация манипулятивных механик

Эксперты Роскачества разделили все приёмы на три группы:

Лёгкие механики вовлечения — ежедневные награды, система достижений, простые задания, которые делают игру увлекательной и формируют привычку регулярно заходить в приложение. Механики давления и привычки — искусственные ограничения по времени (например, энергии, необходимых для действий), создание дефицита ресурсов, вынуждающего ждать или покупать дополнительные возможности. Агрессивные механики монетизации — гача-системы с низким шансом на ценные предметы, навязчивые всплывающие окна с ограниченными предложениями, VIP-подписки для получения преимуществ, упрощённые оплаты без подтверждений, сложные валютные системы. Визуальные и социальные уловки

Кроме явных триггеров, разработчики используют тонкие психологические манёвры: яркие кнопки с призывом к действию, контрастные цены с цифрами, заканчивающимися на 9, и имитацию социальной активности — например, когда в игре появляются данные о том, что «вот сейчас многие игроки покупают то-то и то-то». Это усиливает давление и вызывает желание не отставать.

Важность осознанного подхода пользователя

Роскачество подчёркивает, что не выступает против мобильных игр, а лишь стремится повысить информированность пользователей для их защиты и формирования осознанного потребления. Специалисты советуют внимательно изучать отзывы, обращать внимание на механики игры, устанавливать лимиты на расходы и использовать родительский контроль, особенно для детей и подростков.

Почему это важно для психики и финансов

Навязчивые механики могут не только привести к излишним финансовым потерям, но и оказывать психологическое давление, формируя привыкание и снижая критическое мышление. У многих пользователей, особенно молодых, наблюдаются симптомы игровой зависимости, когда вместо удовольствия появляется тревога и необходимость постоянных трат.

Заключение

Проверка Роскачества показала, что манипуляции и скрытые методы воздействия на пользователей — неотъемлемая часть современных мобильных игр. Игрокам важно осознавать эту реальность и быть внимательными, чтобы не стать невольными жертвами импульсивных трат. Им стоит внимательно изучать игровые механики, регулировать свои расходы и использовать доступные инструменты контроля, чтобы оставлять игровой опыт безопасным и приятным, пишет источник.