За 199,99 рублей купил в магазине "Магнит" колбасы телячьей. Мой отзыв на вкус и качество. Стоит ли покупать?
Сеть магазинов «Магнит» традиционно считается одним из главных ритейлеров России, и в последние годы компания не перестаёт удивлять своим стремлением к инновациям и цифровизации. В 2024–2025 годах «Магнит» внедрил ряд передовых технологий: умные весы с системой распознавания товаров, собственную лабораторию искусственного интеллекта, цифровых помощников сотрудников и клиентов, а также сложные алгоритмы прогнозирования спроса и оптимизации заказов. Эти решения позволили не только повысить комфорт покупок, но и существенно оптимизировать работу персонала, уменьшить ошибки в учёте и повысить эффективность логистики.
Вопреки цифровизации — загадка с ценникамиОднако, вопреки высоким технологиям и автоматизации, покупатели всё чаще сталкиваются с парадоксами реальной жизни в магазинах «Магнита». Одной из таких неожиданностей становится отсутствие ценников на товарах. В итоге посетители оказываются в ситуации, когда приходится обращаться к электронным помощникам или искать товар по штрихкоду с помощью сканеров телефонов. Возникает впечатление, что сотрудники просто не успевают обновлять ценники из-за частых смен ассортимента или высокого темпа работы.
Впечатления от взаимодействия с искусственным интеллектомПокупатели, захотевшие узнать цену на определённый товар (например, колбасу), вынуждены обращаться к системе искусственного интеллекта — она выдает точные данные на основе штрихкода. Такой подход, с одной стороны, демонстрирует успешную реализацию технологий, позволяющих сэкономить время и силы покупателей, а с другой — порождает вопросы о привычной простоте и удобстве обычного похода в магазин.
Подход к товару «Велком» сервелат варёный показал, что искусственный интеллект способен точно определить категорию, вес и цену продукта, даже когда на полке отсутствуют ценники. Это дает покупателю возможность сделать выбор, опираясь на подробную информацию, которую ранее можно было увидеть только на упаковке или ближайшем ценнике. К тому же, упаковка содержит подробные сведения о производителе, составе, сроках и условиях хранения.
Противоречия в упаковке и стандартахОднако даже при высоком технологическом уровне продукта и тщательном соблюдении ГОСТа встречаются неожиданные моменты. Так, например, упаковка колбасы варёной «Велком» содержит влагу, что противоречит требованиям сухой и чистой поверхности, прописанной в ГОСТе. В помещениях с интенсивным движением, где упаковка делается вручную, это может быть технической особенностью, но для потребителя такой момент вызывает сомнения.
Практические рекомендации для покупателей в эпоху цифровых технологий Не бояться использовать мобильные приложения и сканеры штрихкодов для получения информации о товаре. Внимательно читать составы и сроки годности на упаковках. Задавать вопросы сотрудникам на кассе или в службе поддержки, если цена неочевидна. Не забывать про визуальное и органолептическое восприятие продукта — оно поможет избежать покупки некачественных товаров. Заключение«Магнит» стремительно движется к цифровому будущему, делая ставку на инновации и новые технологии, которые способны улучшить покупательский опыт и оптимизировать работу магазинов. Но в этой гонке цифровизации случаются и промахи — например, отсутствие понятных ценников на полках и несоответствия упаковок стандартам. Такая ситуация заставляет потребителей адаптироваться, использовать новые инструменты и внимательнее подходить к выбору товара. В итоге, именно сбалансированное сочетание современных технологий и традиционного сервиса поможет «Магниту» сохранить репутацию и привлечь ещё больше лояльных покупателей, пишет источник.