Не требуют оплаты: какие пункты в платёжке ЖКХ можно смело вычеркивать

Юрист Денис Хмелевской отметил, что в единый платежный документ включать можно только те позиции, которые прямо предусмотрены Жилищным кодексом России. Однако на практике нередко появляются дополнительные сборы, не относящиеся к обязательным коммунальным платежам.
Среди таких услуг называют установку и обслуживание домофона, системы видеонаблюдения, монтаж шлагбаумов или оплату охраны дворовой территории. Эти расходы не должны входить в квитанцию, если на их установку и оплату не было официального решения собственников на общем собрании жильцов.

Почему страхование жилья не может быть в квитанции

Отдельно стоит отметить платежи за страхование недвижимости. Данный вид услуги относится к добровольным, поэтому включать его в общий платежный документ запрещено.
Полис страхования жильцы приобретают самостоятельно, если считают нужным защитить своё имущество. Любая попытка управляющей компании навязать эту услугу считается нарушением законодательства о защите прав потребителей.

Услуги, являющиеся необязательными, но часто навязанными

Нередко граждане сталкиваются с неоднозначными начислениями за различные дополнительные услуги. К ним можно отнести:

оплату зарплаты уборщикам сверх утвержденных тарифов; расходы на закупку моющих средств и инвентаря; отдельное мытье окон и фасадов; удаление грязи с защитных сеток или вентиляционных шахт.

Такие пункты могут дублировать уже включенные в тариф услуги по содержанию общего имущества, значит, жильцы имеют право потребовать их исключения из квитанций.

Что относится к обязательным платежам

Существуют четкие категории услуг, которые оплачивать обязаны все собственники жилых помещений. К ним относятся:

управление и содержание многоквартирного дома; водоснабжение и водоотведение; отопление и электроэнергия; капитальный ремонт.

Именно эти пункты образуют основу единого платежного документа. Все остальное возможно только после согласия жильцов, подтвержденного протоколом общего собрания.

Как защитить свои права при обнаружении нарушения

Если собственник заметил в квитанции лишние начисления, нужно сначала обратиться в свою управляющую компанию и потребовать разъяснений. При отказе исключить незаконные пункты жильцы вправе направить жалобу в государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.
Рекомендуется приложить копии квитанций и письменный отказ управляющей организации. В большинстве случаев такие жалобы приводят к проверкам и административным взысканиям для коммунальных служб.

Ответственность управляющих компаний

Управляющие организации обязаны строго соблюдать нормы Жилищного кодекса и правила предоставления коммунальных услуг. За незаконное включение необязательных платежей им грозят штрафы и предписания об устранении нарушений. Кроме того, жильцы могут вынести вопрос о переизбрании такой компании на общее собрание.

Заключение

Добавление необоснованных услуг в единый платежный документ — частая проблема, с которой могут столкнуться все собственники квартир. Знание своих прав и внимательное отношение к квитанциям помогут избежать переплат. Любые дополнительные услуги должны быть введены только по решению жильцов, а навязывание страховки, видеонаблюдения или домофона без согласия — нарушение закона, пишет источник.