Более 5000 вологжан используют приложение для решения городских проблем

Вы представляете: заметили во дворе сломанную лавочку, сугроб, который не убирают, или прорвало водопровод. Раньше пришлось бы звонить, писать, а ответа ждать неизвестно сколько. Сейчас вологжане решают такие вопросы за пару минут прямо со своего телефона. С помощью приложения "Вологодский городовой", которое уже установили более 5000 человек.

Идея создать мобильного помощника для жителей возникла у губернатора Вологодской области Георгия Филимонова. Он поставил задачу: обеспечить максимально быструю и простую связь власти с людьми. Осенью 2025 года приложение увидело свет.

Цифры говорят сами за себя. За неполный год работы через сервис поступило около 3000 обращений от жителей Вологды и области. Причём это не просто жалобы, а конструктивные заявки, часто — с фотографиями или видео, которые наглядно показывают проблему.

"В "Вологодском городовом" мы внедрили сервис оперативного оповещения", — объясняет министр цифрового развития региона Анастасия Ильина.

Благодаря push-уведомлениям пользователи моментально узнают важные новости. Это могут быть анонсы новых мер поддержки, информация об открытии туристических маршрутов или ледовой переправы, предупреждения о непогоде.

Но главная функция — двустороннее общение. Человек отправляет сообщение, прикрепляет к нему фото для наглядности и получает ответ. Причём не формальную отписку, а конкретный план действий. А затем может оценить, как отреагировали на его просьбу и решили ли проблему. Такой фидбэк помогает постоянно улучшать работу сервиса.

Чаще всего люди обращаются с вопросами, которые касаются ЖКХ и благоустройства. И эти обращения дают реальный результат. Вот лишь несколько свежих примеров.

После жалобы на качество уборки снега в Верхнем переулке Вологды улицу очистили уже через несколько дней. По схожему сценарию провели уборку на улице Весенней в посёлке Тоншалово Череповецкого округа. В Грязовце на Заводской улице оперативно восстановили работу водозаборной колонки. А в Вологде на улице Пугачёва привели в порядок контейнерную площадку. Каждая такая история — не просто исправленная неполадка, а шаг к более комфортной жизни в своём городе или посёлке.

"Вологодский городовой" доступен для бесплатной загрузки во всех основных магазинах приложений: RuStore, Google Play и App Store.

Развитие подобных электронных сервисов — часть большой государственной работы. Это важное направление национального проекта "Экономика данных", инициированного Президентом России. Цель — сделать взаимодействие гражданина и государства максимально простым, прозрачным и эффективным.

Проще говоря, "Вологодский городовой" превращает ваш смартфон в прямой канал связи с теми, кто отвечает за порядок на улицах. Это инструмент, который даёт возможность не просто говорить о проблемах, а реально участвовать в их решении. И, судя по пяти тысячам пользователей, вологжане этим инструментом активно пользуются.

Напомним, ранее мы сообщали, что инфляция в Вологодской области замедлилась.