В Вологде пропали 1,5 тысячи записей к стоматологам

В начале года городская стоматология столкнулась с неожиданной проблемой. За январь сотни часов врачебного времени оказались просто потеряны. Причина — пациенты, которые записались на приём, но так и не дошли до кабинета. Разберёмся, что именно произошло и почему это важно не только для клиники, но и для самих горожан.

По данным городской стоматологической поликлиники, за один только январь около 1,5 тысячи записей к врачам так и не были использованы. Пациенты не пришли на приём и заранее его не отменили.

Кроме того, более тысячи талонов невозможно было отдать другим людям. Уведомления о неявке поступали слишком поздно — менее чем за час до назначенного времени. За такой короткий срок найти замену практически нереально, пишет "Вологда-поиск".

На первый взгляд может показаться, что речь идёт лишь о неудобстве для врачей. Однако последствия куда шире. Каждый "пустой" приём — это упущенная возможность помочь другому пациенту.

Освободившееся время могло быть использовано для срочного лечения, например при острой боли. Но когда человек не предупреждает о своих изменившихся планах, это время просто сгорает.

В поликлинике подчёркивают: даже отмена визита за несколько часов уже меняет ситуацию. Этого достаточно, чтобы регистратура успела предложить приём другому пациенту.
Поэтому медики просят относиться к записи ответственно. Если планы меняются, важно сообщить об этом как можно раньше.

Сделать это можно несколькими способами. Самый удобный — через личный кабинет на портале "Госуслуги". Также работает региональный сервис "К врачу".
Для тех, кто предпочитает живое общение, остаётся вариант позвонить в регистратуру поликлиники. Кроме того, сотрудники напоминают: если вам звонят для подтверждения записи, лучше ответить на вызов. Это тоже помогает избежать потери времени.

История с январскими неявками показала, как много в системе здравоохранения зависит от обычной обратной связи. Простое действие — вовремя отменить приём — может помочь другому человеку быстрее попасть к врачу.

Ответственное отношение к записи делает медицинскую помощь доступнее для всех. И это тот случай, когда маленький шаг одного пациента действительно имеет значение.

Напомним, ранее мы сообщали, что вологодская спортсменка принесла России золотую медаль чемпионата Европы по пулевой стрельбе.