Жительница Вологодской области аннулировала кредит в банке через суд из-за халатности службы безопасности

Жительница Сокола совершила практически невозможное в российской юридической практике: она доказала в суде, что кредитный договор является незаключенным, а действия нотариуса по взысканию долга — незаконными. Сокольский районный суд полностью встал на сторону 48-летней женщины, которую дистанционные мошенники за одну ночь вогнали в долги сразу в четырех банках. Итогом разбирательства стала полная аннуляция кредита на сумму свыше 130 тысяч рублей и снятие ареста со счетов пострадавшей.

Драматические события начались в марте 2024 года с серии навязчивых звонков от якобы сотрудников сервиса доставки. Несмотря на то что женщина быстро прекратила разговор, злоумышленники успели завладеть доступом к ее личным кабинетам. Всего за несколько часов на имя сокольчанки были открыты кредитные линии в четырех организациях. Преступники действовали по отработанной схеме: выпустили виртуальную карту, перевели лимит на дебетовый счет хозяйки, а затем мгновенно вывели средства на сторонние реквизиты, пишет "Вологда Регион".

Позиция банка в суде строилась на том, что операции подтверждались кодами из СМС, однако суд выявил фатальную халатность в системе безопасности кредитора. Техническая экспертиза показала, что вход в приложение осуществлялся с совершенно другого устройства, чей идентификационный номер никогда ранее не фигурировал в истории клиентки. Кроме того, транзакции проводились глубокой ночью, что резко диссонировало с обычным финансовым поведением женщины.

Суд подчеркнул, что банк не проявил должной осмотрительности и проигнорировал явные признаки подозрительной активности. Согласно решению, кредитная организация обязана была приостановить операции и связаться с клиентом для живого подтверждения, а не содействовать выводу средств "в никуда". Особое внимание судья уделил попытке банка взыскать долг через исполнительную надпись нотариуса. Этот механизм допустим только для бесспорных задолженностей, а в ситуации, когда идет расследование уголовного дела о краже, банк не имел права действовать в обход полноценного судебного процесса.

Напомним, ранее мы сообщали, что застолье в Вологде закончилось жестоким убийством хозяина квартиры.