Цифровой аудит: вологжане протестируют новый механизм оценки работы школ и больниц

Вологодская область вошла в число 30 субъектов страны, запускающих цифровой эксперимент по контролю качества социальной инфраструктуры. Инновационный инструмент обратной связи на платформе "Госуслуги" позволит гражданам напрямую влиять на модернизацию локальных институтов, трансформируя привычный формат взаимодействия общества и государства.

Генеральный директор Агентства стратегических инициатив Светлана Чупшева подчеркивает, что внедрение данных стандартов формирует базис уверенности граждан в завтрашнем дне. Серьезный шаг направлен на оптимизацию пользовательского пути, повышение комфорта и совершенствование коммуникаций в ключевых ведомствах. Регион самостоятельно определит конкретные организации для пилотного проекта, что обеспечит гибкость настройки процессов.

Зарегистрированные пользователи получат персонализированные анкеты в личных кабинетах, мобильных приложениях и по электронной почте. Жители региона смогут детально проанализировать работу школ, детских садов, поликлиник, больниц, спортивных объектов и бюро медико-социальной экспертизы. Система предлагает оценить доступность информации, вежливость персонала, чистоту помещений и развитие безбарьерной среды, пишет "Вологда Регион".

Собранная аналитика поступит руководителям учреждений и профильным органам исполнительной власти. По задумке разработчиков АСИ, оперативные верифицированные данные помогут моментально выявлять системные сбои в работе соцучреждений и принимать эффективные административные решения для качественного улучшения сервиса.

Напомним, ранее мы сообщали, что в Вологде стартует капитальный ремонт Мяснорядского моста за 217 миллионов рублей.