Теперь плацкарт превзойдет даже купе: пассажиры танцуют от радости, а проводники негодуют

Российские железные дороги (РЖД) готовятся к серьёзным изменениям, направленным на улучшение пассажирского сервиса. В ближайшие годы нас ждут новые возможности покупки билетов, модернизированные вагоны и удобные цифровые сервисы.

Билеты на Wildberries и другие инновации:

Уже в 2025 году билеты на поезд РЖД можно будет купить через маркетплейс Wildberries! Это станет возможным благодаря мультимодальной платформе «Инновационная мобильность». А еще раньше, с третьего квартала 2024 года, появились два новых сервиса: «лист ожидания» для популярных направлений и сервис быстрой покупки с сохранением параметров поездки. Прощайте, очереди и долгие поиски!

Комфорт в пути: новые плацкартные вагоны:

РЖД уделяет особое внимание комфорту пассажиров, особенно в плацкартных вагонах. Новые вагоны станут шире на 28 см и длиннее на 73 см, предлагая больше простора. В них появятся индивидуальные шторки, душевые кабины, улучшенные санузлы, автоматические двери и даже система раздельного сбора мусора. Прощайте, теснота и неудобства!

Цифровая трансформация РЖД:

Компания активно развивает цифровые сервисы. Уже сейчас в Татарстане тестируется система бесконтактной оплаты по геолокации. В разработке находится суперприложение, которое объединит все сервисы РЖД в одном месте. До свидания, длинные очереди и сложные интерфейсы!

Планы на будущее:

РЖД планирует внедрить динамическое пакетирование туров, расширить функционал туристического портала и создать инклюзивные сервисы для пассажиров с ограниченными возможностями.

Заключение:

РЖД демонстрирует серьёзный подход к модернизации и улучшению качества обслуживания. Внедрение новых технологий и сервисов, а также обновление подвижного состава обещают сделать поездки на поездах более комфортными и удобными для всех пассажиров, пишет progorodnn.