Вологжане могут оценить работу офисов МФЦ областной столицы

Ежегодно Министерство экономического развития России проводит мониторинг работы многофункциональных центров (МФЦ) в регионах.

Основная цель — оценить доступность и качество предоставляемых государственных и муниципальных услуг, а также их соответствие требованиям цифровой эпохи.

По итогам 2024 года МФЦ Вологодской области вновь подтвердили высокий уровень эффективности, сохранив свои позиции в топовой группе уже второй год подряд. Об этом сообщает пресс-служба Правительства региона.

Для дальнейшего улучшения работы офисов МФЦ в Вологде, расположенных на улице Мира, 1 и Мальцева, 52, Региональный центр оптимизации государственных и муниципальных услуг совместно с уполномоченным МФЦ запустили опрос на Платформе обратной связи. Жители города могут выразить свое мнение до 10 марта.

«Опрос поможет нам понять, насколько вологжан устраивает режим работы МФЦ, востребованы ли электронные услуги и комфортно ли гражданам посещать центры. Кроме того, жители могут предложить свои идеи по улучшению качества услуг. Полученные данные позволят нам скорректировать работу МФЦ с учетом мнения посетителей», — отметил заместитель губернатора области Александр Бурыкин, курирующий внедрение принципов клиентоориентированности в государственное управление региона.

Напомним, что мероприятия по внедрению стандартов клиентоцентричного подхода в госуправлении реализуются в рамках федерального проекта «Государство для людей». Развитие электронных сервисов в Вологодской области происходит в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного президентом РФ, и по поручению губернатора Георгия Филимонова.

Этот опрос — еще один шаг к тому, чтобы сделать услуги МФЦ еще более удобными и доступными для каждого жителя региона.