Вологодчина вошла в топ-15 лучших регионов по внедрению платформы обратной связи

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций опубликовало рейтинг регионов, которые наиболее успешно внедряют платформу обратной связи за первый квартал 2024 года. Среди них 13 место заняла Вологодская область, что было официально объявлено пресс-службой врио губернатора Георгия Филимонова.

За первые три месяца 2024 года было получено более одного миллиона обращений через платформу обратной связи по всей стране. Вологодская область сумела превзойти ожидания, получив около 10 тысяч обращений только за первый квартал этого года. Это в два раза больше, чем за аналогичный период в прошлом году. Глава региона пресс-службой отметил успешность внедрения системы и ее эффективность в глазах жителей Вологды.

Самыми популярными темами обращений в Вологодской области в первом квартале 2024 года стали здравоохранение, автомобильные дороги, благоустройство, содержание многоквартирных домов и дворов, а также вывоз мусора и образование. Рейтинг был составлен на основе 23 показателей, включая активность внедрения платформы, скорость и качество обработки обращений граждан, а также удовлетворенность ответами.

Напомним, что на платформе обратной связи на портале госуслуг, в мобильном приложении "Госуслуги. Решаем вместе", через виджеты на сайтах госорганов или их официальных страницах в социальных сетях можно написать обращение в органы власти, учреждения или организации Вологодской области.