Всем, кто платит за ЖКХ по счетчикам, утвердили новую скидку: россиян ждет нежданный сюрприз

Новые правила для потребителей электроэнергии: скидка за неисправный счетчик

С 2025 года в России вступают в силу новые правила, призванные защитить права потребителей электроэнергии. Согласно этим изменениям, жители страны, оплачивающие электричество по индивидуальным счетчикам, смогут рассчитывать на существенные скидки при возникновении определенных ситуаций.

Что произойдет, если счетчик сломается?

С 1 июля 2020 года ответственность за установку и обслуживание счетчиков электроэнергии в жилых домах была возложена на гарантирующих поставщиков. Это означает, что если ваш счетчик выйдет из строя, именно энергосбытовая компания, обслуживающая ваш регион, обязана заменить его. Согласно новым правилам, поставщик должен установить новый прибор учета в течение шести месяцев с момента подачи заявки.

Какая скидка положена потребителю?

Если гарантирующий поставщик не уложится в установленный срок замены счетчика, потребитель имеет право на компенсацию. В качестве компенсации предусмотрена скидка на оплату электроэнергии в размере 7% за каждый месяц просрочки. То есть, чем дольше компания будет затягивать с заменой счетчика, тем больше будет размер скидки.

Как получить скидку?

Для того чтобы воспользоваться своим правом на скидку, потребителю необходимо обратиться в свою энергосбытовую компанию с соответствующим заявлением. К заявлению следует приложить копию акта о неисправности счетчика и другие подтверждающие документы.

Почему были введены новые правила?

Введение новых правил направлено на повышение качества услуг, предоставляемых гарантирующими поставщиками, и защиту прав потребителей. Теперь у граждан есть четкий механизм защиты своих интересов в случае возникновения проблем со счетчиками.

Что еще нужно знать?

• Период действия скидки: Скидка будет действовать до момента установки нового счетчика.
• Размер скидки: Размер скидки составляет 7% от суммы оплаты за электроэнергию за каждый месяц просрочки.
• Порядок расчета скидки: Порядок расчета скидки может отличаться в зависимости от региона и конкретного тарифа. Подробную информацию можно получить у своего гарантирующего поставщика.

Важно: Следует помнить, что для получения скидки необходимо соблюдать все формальности и своевременно обращаться в энергосбытовую компанию.

Новые правила, касающиеся замены неисправных счетчиков и предоставления скидок потребителям, являются важным шагом в направлении повышения качества услуг на рынке электроэнергии. Однако, для того чтобы эффективно воспользоваться своими правами, потребителям необходимо быть информированными о своих правах и обязанностях.

Читайте также:

• Токсичная отрава в яркой бутылке: Роскачество назвало худшие бренды растительного масла
• Указ уже подписан: пенсионеры больше не платят за отопление и воду с октября 2024 года
• Эти купюры больше не будут принимать в магазинах уже с 16 сентября. Неприятный сюрприз для всех россиян
• Снег нагрянет внезапно и необычайно рано: синоптики назвали точную дату старта зимы и холодов
• Россияне перейдут на новое расписание этой осенью: теперь суббота станет рабочим днем
• Всем, кто платит за ЖКХ по счетчикам, утвердили новую скидку: россиян ждет приятнейший сюрприз