«Не вздумайте там брать»: Росконтроль предупредил всех, кто покупает на Wildberries, Ozon и AliExpress

Рост популярности онлайн-шопинга привел к увеличению числа мошеннических схем на маркетплейсах.

С каждым годом все больше людей предпочитают совершать покупки в интернет-магазинах, таких как Wildberries, Ozon и других. Удобство, широкий ассортимент и доступные цены привлекают покупателей. Однако, вместе с ростом популярности онлайн-шопинга, увеличивается и количество рисков, с которыми сталкиваются потребители.

Основные риски при покупке на маркетплейсах:

• Изменение цены после оформления заказа: Одна из наиболее распространенных схем обмана – это изменение цены товара после того, как покупатель оформил заказ. Продавцы могут увеличивать стоимость, ссылаясь на ошибку в системе или другие причины. Это явное нарушение прав потребителя и повод отказаться от покупки.
• Несоответствие товара описанию: Часто покупатели получают товар, который не соответствует описанию на сайте. Это может быть товар с дефектами, неполной комплектацией или вовсе другой товар. Такая ситуация особенно неприятна, когда речь идет о товарах, которые нельзя проверить при получении, например, одежде или обуви.
• Поддельные товары: На маркетплейсах нередко встречаются поддельные товары известных брендов. Отличить подделку от оригинала бывает сложно, особенно для неопытного покупателя.
• Проблемы с возвратом товара: Даже если вы получили некачественный товар или он не соответствует описанию, вернуть его и получить обратно деньги может быть непросто. Некоторые продавцы могут затягивать процесс возврата или вовсе отказываться его принимать.

Как защитить себя от мошенничества на маркетплейсах:

• Внимательно читайте описание товара: Перед оформлением заказа тщательно изучите описание товара, характеристики, отзывы других покупателей. Обратите внимание на наличие фотографий товара с разных ракурсов.
• Проверяйте рейтинг продавца: Оцените рейтинг продавца и отзывы других покупателей о его работе. Это поможет вам понять, насколько надежен этот продавец.
• Сохраняйте все чеки и сообщения: Сохраняйте все чеки, квитанции и переписку с продавцом. Это может понадобиться в случае возникновения спора.
• Оформляйте страховку покупки: Некоторые маркетплейсы предлагают услугу страхования покупок. Это поможет защитить ваши деньги в случае возникновения проблем с товаром.
• Обращайтесь в службу поддержки маркетплейса: Если вы столкнулись с проблемой, немедленно обращайтесь в службу поддержки маркетплейса. Опишите ситуацию подробно и предоставьте все необходимые доказательства.

Несмотря на риски, покупки на маркетплейсах остаются удобным и выгодным способом приобретения товаров. Однако, чтобы избежать неприятных сюрпризов, необходимо быть внимательным и осторожным. Следуя простым правилам безопасности, вы сможете минимизировать риски и сделать свои покупки максимально безопасными, сообщает PRIMPRESS.

Читайте также:

• Не пейте эти помои никогда: эти бренды кофе не смейте брать даже по акции
• Сильнейшие вспышки, всем будет очень тяжело: россиянам рассказали о событии, из-за которого ухудшится их самочувствие
• Опубликован обновленный график выхода на пенсию - пункты по годам
• Обильные снегопады и трескучие морозы: синоптик раскрыл, какой будет погода предстоящей зимой
• Отпуск лучше перенести: власти закрыли пляжи Черного моря для отдыхающих - туристы в шоке от происходящего