«Не вздумайте там брать»: Росконтроль предупредил всех, кто покупает на Wildberries, Ozon и AliExpress

«Не вздумайте там брать»: Росконтроль предупредил всех, кто покупает на Wildberries, Ozon и AliExpress

Осторожно: подвохи на маркетплейсах! Когда стоит отказаться от покупки

Популярность онлайн-шопинга неуклонно растет. Удобство, широкий ассортимент и доступность товаров привлекают все больше покупателей. Однако, за удобством скрываются и определенные риски. Эксперты предупреждают о ситуациях, когда от покупки лучше отказаться.

Когда стоит насторожиться:

  • Изменение цены после оформления заказа: Если после того, как вы подтвердили покупку, цена товара внезапно изменилась в большую сторону, это явный признак недобросовестности продавца. Такое поведение может свидетельствовать о желании получить дополнительную прибыль или о банальной ошибке в системе. В любом случае, стоит отказаться от такой сделки и потребовать возврата средств.
  • Несоответствие товара описанию: Часто покупатели сталкиваются с ситуацией, когда полученный товар не соответствует тому, что было представлено на сайте. Это могут быть незначительные расхождения в цвете или размере, а могут быть и более серьезные дефекты. В такой ситуации вы имеете полное право вернуть товар и получить обратно свои деньги, даже если товар входит в список невозвратных.

Почему это происходит?

Существует несколько причин, по которым продавцы могут идти на такие уловки:

  • Желание получить дополнительную прибыль: В погоне за большей выгодой некоторые продавцы готовы идти на обман покупателей.
  • Ошибки в системе: Иногда изменение цены или несоответствие товара описанию может быть связано с техническими сбоями на сайте.
  • Недобросовестные продавцы: На маркетплейсах присутствуют не только добросовестные продавцы, но и мошенники, которые готовы обмануть покупателей.

Как защитить себя:

  • Внимательно читайте описание товара: Перед оформлением заказа тщательно изучите все характеристики товара, включая размер, цвет, материал и т.д.
  • Проверяйте отзывы о продавце: Обратите внимание на отзывы других покупателей о продавце и товаре.
  • Сохраняйте все чеки и переписку: В случае возникновения проблем эти документы помогут вам отстоять свои права.
  • Обращайтесь в службу поддержки маркетплейса: Если вы столкнулись с проблемой, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки маркетплейса.

Онлайн-шопинг – удобный и современный способ приобретения товаров. Однако, чтобы избежать неприятных сюрпризов, необходимо быть бдительным и соблюдать определенные правила. Если вы заметили какие-либо подозрительные действия со стороны продавца, не бойтесь отстаивать свои права, сообщает PRIMPRESS.

Читайте также:

...

  • 0

Популярное

Последние новости