В Вологодской области упростили запись к стоматологу и увеличили число талонов

Министерство здравоохранения региона представило план по улучшению доступности стоматологической помощи. Анализ показал, что жители сталкиваются с трудностями при записи к врачам. Об этом пишет "vologda.mk.ru".

За прошлый год в ЦУР поступило более 1000 жалоб, а с начала 2025 года около 500.

Один из ключевых вопросов — высокая доля пациентов, не приходящих на приём. В апреле 13% записавшихся, а это почти 1700 человек, не явились к врачу. Чтобы сократить этот показатель, в регионе внедряют систему автоматических оповещений. Робот "Светлана" будет напоминать пациентам о визите за 1–3 дня.

Ещё одна проблема — дефицит стоматологов всех профилей. Для её решения разрабатывают меры социальной поддержки медиков и программы обмена специалистами между медучреждениями. До конца года планируют трудоустроить 20–25 новых врачей. Параллельно ведётся работа по обновлению оборудования, значительная часть которого уже изношена.

В Вологодской городской стоматологической поликлинике стандартизировали расписание. Теперь 70% талонов доступны для самостоятельной записи, а 30% выделены для повторных посещений. В тестовом режиме запустили дополнительные приёмы по субботам, что позволило создать почти 1900 новых талонов. Окончательное решение о расширении этого формата примут в июне.

С 26 мая изменится время обновления электронной записи. Если раньше талоны появлялись в системе в полночь, то теперь они будут доступны с 17:00. Это решение принято с учётом рекомендаций ЦУР и успешного опыта Республики Марий Эл.

Пациенты могут записаться к стоматологу через портал Госуслуг, региональный сервис "К врачу" или при личном обращении в регистратуру поликлиники. В ближайшее время заработает система записи через робота "Светлана". Для пациентов с острой болью продолжают работать дежурные кабинеты в две смены.