В Вологодской области можно быстро решить вопросы через Платформу обратной связи
- 22 июля 17:20
- Вячеслав Мискевич

Жители региона теперь могут оперативно сообщать о проблемах в городе через специальную онлайн-платформу. Для подачи обращения достаточно авторизоваться через портал Госуслуг. Удобный вход с компьютера возможен по QR-коду.
Чем точнее сформулирована жалоба, тем быстрее её рассмотрят. Например:
"На пересечении Речной и Прибрежной улиц образовалась глубокая выбоина".
К заявке рекомендуется прикреплять чёткие фотографии для наглядности.
Сервис предлагает удобный классификатор тем: дорожное покрытие, чистота улиц, озеленение и другие. Перед отправкой важно убедиться, что указан верный адрес – система определяет его автоматически через GPS или позволяет ввести вручную, пишет "Вологда Регион".
После обработки запроса пользователь получит уведомление в личном кабинете с уникальным номером заявки. Там же позже появится и ответ от ответственных служб.
Кроме жалоб, платформа позволяет участвовать в опросах по актуальным вопросам региона и страны. Для этого достаточно зайти в раздел "Общественные голосования" и выбрать интересующую тему.