Более 31 тысячи вологжан обратились в чаты проекта "ЗдравКонтроль"

Сервис был создан для быстрого и прямого взаимодействия граждан с представителями медицинских учреждений. Как подчеркнул губернатор региона Георгий Филимонов в своём Telegram-канале, ключевой принцип работы проекта — персональный подход. Каждое поступившее сообщение рассматривается индивидуально в ручном режиме.

Для обеспечения оперативности в чатах, созданных для каждого муниципалитета, работают руководители медицинских организаций: главные врачи, их заместители, начальники отделов, а также сотрудники областного Министерства здравоохранения. Такое представительство позволяет незамедлительно вникать в суть проблем и находить эффективные пути их решения.

Для удобства вологжан вход в чат своего района или города организован через официальные сообщества медучреждений в социальной сети "ВКонтакте". На страницах размещены специальные виджеты, которые позволяют перейти в нужный диалог в один клик. Актуальные ссылки на все муниципальные чаты ранее были опубликованы информагентством "Вологда Регион".

Сервис работает с понедельника по субботу, с 8:00 до 20:00. Важно понимать его предназначение: чаты созданы для решения административных и организационных вопросов. В них нельзя получить консультацию по методам лечения, постановке диагноза, вызвать скорую помощь или решить вопрос о срочной госпитализации — для этих целей следует обращаться непосредственно в медучреждения или по экстренным телефонам.

Напомним, ранее мы сообщали, что студенты-иностранцы могут выиграть приз, рассказав о своей жизни в Вологодской области.