Власти Вологды объяснили задержки списаний при оплате проезда картой

Пассажиры вологодских автобусов иногда замечают, что деньги за проезд по банковской карте уходят не сразу. Такая ситуация связана с особенностями работы безналичной системы при нестабильном мобильном интернете. Об этом сообщили в администрации города.

В городском транспорте используется система, которая не зависит от постоянного подключения к сети. Даже если мобильный интернет временно недоступен, терминалы продолжают принимать оплату.

Факт проезда фиксируется не мгновенным списанием средств с карты, а подтверждением операции на самом устройстве. Поэтому пассажир может спокойно ехать дальше, а контролёр при проверке увидит, что поездка оплачена, независимо от того, поступили деньги в банк или нет.

Как пояснили в ПАТП № 1, терминалу не требуется непрерывная связь с банком. Если интернет пропадает, устройство сохраняет данные о поездках во внутренней памяти.

Когда соединение восстанавливается, все накопленные операции автоматически отправляются в банк. Именно в этот момент и происходит реальное списание средств с карты пассажира. Из-за этого оплата может пройти с заметной задержкой.

Иногда пассажиры получают подряд несколько уведомлений о списании. Это вызывает тревогу, но поводов для беспокойства нет.

Речь идёт не о повторной оплате одной и той же поездки. Просто все сохранённые транзакции обрабатываются одновременно, как только терминал снова выходит на связь. В результате банк списывает деньги сразу за все поездки, совершённые за день или за период отсутствия интернета.

Задержка списания — это техническая особенность системы, а не ошибка. Если карта была приложена к терминалу и оплата прошла, поездка считается оплаченной. Деньги будут списаны позже, как только появится стабильная связь.

Городские службы подчёркивают: система работает корректно и защищает пассажиров от двойных списаний, даже при проблемах с мобильным интернетом.