Медицина и ЖКХ стали главными темами для вологжан на горячей линии 122

В регионе уже несколько лет работает единая справочная служба. Её номер — 122. Услуги этой горячей линии доступны для всех жителей региона, а звонки на неё совершенно бесплатны. Только за прошлый год операторы приняли более 40 тысяч обращений.

Основной поток звонков — справочные. Жители области звонили, чтобы узнать телефоны или адреса различных учреждений и организаций.

Но на этом спектр тем не заканчивался. Многих интересовали актуальные меры государственной поддержки, а также условия получения услуг или заключения контрактов.

Кроме того, вологжане активно обращались по медицинским вопросам. Более 4, 5 тысяч звонков было связано с записью к врачам-специалистам, вакцинацией от гриппа или наличием льготных лекарств в аптеках.

Около полутора тысяч обращений касались жилищно-коммунального хозяйства. Люди уточняли порядок начисления платежей, сроки проведения работ и другие нюансы, связанные с обслуживанием домов.

Наибольшая активность традиционно отмечалась среди жителей двух крупнейших городов области — Вологды и Череповца. К ним также присоединились жители Сокольского и Череповецкого округов, пишет "vologda.mk.ru".

Горячая линия 122 функционирует круглосуточно, без выходных. Звонки для жителей Вологодской области полностью бесплатны. Эта служба была создана на базе региональных Многофункциональных центров и продолжает свою работу.

Напомним, ранее мы сообщали, что в Вологде на месте "наливайки" появится арт-пространство.