Выбросят из вагона вместе с сумками: в РЖД ужесточили правила, теперь не поможет даже купленный билет

Планируете поездку на поезде и купили билет онлайн? Будьте готовы к неожиданностям. В последнее время многие пассажиры сталкиваются с тем, что их заказы отменяются, несмотря на то, что на сайте билет отображается как купленный. Это связано с техническими сбоями и перегрузкой серверов РЖД, особенно в часы пик — около 8 утра, когда открывается продажа билетов на новые даты.

Почему отменяют билеты?

Основная причина — колоссальная нагрузка на серверы в момент массового спроса. Это приводит к сбоям, из-за которых система автоматически отменяет уже оформленные заказы. Деньги за такие билеты возвращаются на карту пользователя в течение примерно 15 минут, что подтверждает служба поддержки.

Как поступить, если ваш заказ отменён? Не паникуйте — деньги вернутся автоматически. Внимательно следите за статусом заказа сразу после оформления. Если видите отмену, попробуйте забронировать билет повторно как можно скорее. Используйте банковские карты с кэшбэком или бонусными программами, чтобы компенсировать возможные неудобства и потерю времени. Что делать при потере паспорта?

Если вы потеряли паспорт, указанный при бронировании, не волнуйтесь. В течение 90 дней после потери вы можете путешествовать, предъявив временный документ, удостоверяющий личность, пишет источник.

Итог

Хотя онлайн-бронирование билетов — удобный способ планировать поездки, технические проблемы в системе РЖД могут создавать сложности и вызывать стресс. Важно сохранять спокойствие, оперативно реагировать на изменения статуса заказа и использовать доступные бонусы банковских карт. Это поможет сделать путешествие менее нервным и более комфортным.

Читайте также: Стоимость 1 услуги ЖКХ резко изменится с июня – ждите сюрприз в квитанциях Купюры больше не будут принимать в магазинах с 22 мая - неприятный сюрприз для всех россиян Водители с категорией "В" получат еще одни права без сдачи экзамена - нужна всего 1 справка