Вологодская область защищает потребителей от навязанных услуг
- 7 сентября 17:20
- Егор Никишин
В Вологодской области вступил в силу закон, направленный на защиту прав потребителей от навязывания ненужных продуктов и сервисов. Об этом сообщили "Вологда.рф"
Начиная с 1 сентября, страхование и прочие подобные предложения требуют обязательного письменного согласия клиента для их оформления. В случае отсутствия такого согласия, покупатель имеет право потребовать возврата уплаченных средств, которые продавец обязан вернуть в трехдневный срок. Кроме того, теперь реализаторам запрещено проставлять автоматические отметки о согласии клиента на приобретение дополнительных позиций.
Стоит отметить, что ранее некоторые розничные сети, особенно в сегменте бытовой и цифровой техники, практиковали автоматическое подключение разнообразных платных опций, наподобие расширенных гарантий, сервисной поддержки и программного обеспечения.