«Покупателей не пустят в магазины»: «Пятёрочка», «Ашан» и «Магнит» приняли непростое решение
- 6 сентября 07:15
- Марина Иванова
Российские торговые сети все активнее внедряют инновационные форматы работы, одной из которых стал даркстор — магазин без доступа для покупателей, ориентированный исключительно на онлайн-заказы и быструю доставку. Это направление стало важным трендом 2025 года, и к нему присоединяются крупнейшие игроки рынка, меняя привычный формат розничной торговли.
Что такое даркстор и почему он становится популярным
Даркстор — это своего рода склад-магазин, который отличается от привычного супермаркета отсутствием торгового зала для покупателей. Вход сюда имеют только сотрудники и курьеры, которые собирают заказы для доставки на дом или в офис. Такая концепция позволяет значительно расширить ассортимент товаров, работать с более глубокими запасами и оптимизировать логистические процессы.
Крупные сети видят в дарксторах путь для удовлетворения растущего спроса на онлайн-шопинг и быструю доставку продуктов. Ведь доставка из такого магазина быстрее — в среднем в 2-3 раза — по сравнению с традиционными магазинами. При этом сам процесс сбора заказа организован максимально эффективно.
Ашан и Сбермаркет: успешное сотрудничество в Москве
Один из ярких кейсов — совместный даркстор сети гипермаркетов «Ашан» и онлайн-сервиса «Сбермаркет», открывшийся в Московском регионе. Этот даркстор предлагает более 3600 наименований товаров — от свежих овощей, фруктов и молочной продукции до товаров для дома и бытовой химии. Примечательно, что около 20% ассортимента постоянно доступны со скидками.
Зона доставки охватывает широкий круг районов Москвы и окружающих городов, а время приезда курьера варьируется от 20 минут до часа. Поскольку покупатели не посещают даркстор лично, все заказы обрабатываются и комплектуются без лишнего ожидания в кассах и прохода через торговый зал, что значительно сокращает время.
Развитие формата в России: «Пятёрочка», «Магнит» и другие
Другие крупные игроки российского рынка тоже активно осваивают дарксторы. Сети «Пятёрочка» и «Магнит» уже открыли несколько подобных объектов, планируя масштабировать эту модель по всей стране. Компактные, но просторные склады дарксторов позволяют хранить до 7 тысяч наименований продукции, что превышает ассортимент некоторых традиционных магазинов.
Это не просто магазины нового типа, а целая экосистема, которая направлена на повышение удобства для покупателя. Ритейлеры отмечают, что потребитель сейчас больше привык к быстрой доставке и отказу от долгих походов в супермаркеты.
Преимущества для потребителей и ритейлеров
Для покупателей дарксторы предлагают очевидные преимущества: скорость получения товаров, широкий выбор и регулярные акции. Быстрая доставка становится нормой, а отсутствие необходимости посещать магазин экономит время.
Для ритейлеров это возможность оптимизировать складские запасы, повысить эффективность персонала и снизить издержки на содержание торговых залов. Дарксторы также помогают лучше адаптироваться к сезонным колебаниям спроса и быстро внедрять новые товары.
Какие перемены ждут российский рынок
Сегодняшний тренд на развитие дарксторов отражает глобальную тенденцию цифровизации ритейла. В России эта стратегия становится решением для масштабирования онлайн-торговли с учётом особенностей рынка и предпочтений потребителей.
В будущем можно ожидать ещё более активного расширения сети дарксторов, появление кобрендинговых проектов, а также интеграцию с другими сервисами — например, готовой едой и товарами для здоровья.
Заключение
Российские торговые сети делают ставку на развитие дарксторов, отвечая на растущий спрос на онлайн-покупки и быструю доставку. Этот формат позволяет расширять ассортимент, ускорять обработку заказов и делать процесс покупки максимально удобным. Для покупателей это шаг в сторону цифрового и комфортного шопинга, а для ритейлеров — возможность эффективно конкурировать в современном рынке. Дарксторы становятся важной частью новой розничной экосистемы, меняющей привычные стандарты торговли в России, пишет источник.