Как продавцы “Пятёрочки” обманывают: раскрыты 5 трюков, с помощью которых они дурят наивных покупателей

В каждом магазине, к сожалению, могут встречаться случаи недобросовестного отношения к покупателям. Бывшая сотрудница “Пятёрочки” поделилась информацией о некоторых уловках, которые, как она утверждает, могут использоваться в отношении клиентов. Знание этих способов обмана позволит покупателям быть более внимательными, защитить свои права и избежать неприятных сюрпризов.

Способы обмана: будьте бдительны у кассы и на полках

1. Неправильное использование карт лояльности: Распространенная уловка – использование сотрудниками магазина своих собственных карт лояльности вместо карт покупателей. Это позволяет продавцам получать бонусы и скидки, которые должны принадлежать клиентам.

Сокрытие акционных товаров: Акционные товары, предлагаемые по сниженной цене, могут быть спрятаны на складе или в подсобных помещениях. Цель – продать товар по обычной, более высокой цене, не предоставляя скидку.

Множественное сканирование товара: Кассиры могут несколько раз просканировать один и тот же товар, надеясь, что покупатель не заметит этого при оплате. Это приводит к увеличению общей стоимости покупки.

Продажа товаров с истекшим сроком годности: Предложение покупателям товаров, срок годности которых уже истек или близок к истечению, даже со скидкой, является прямым нарушением прав потребителей и представляет опасность для здоровья.

Как защитить свои права: советы покупателям

Чтобы не стать жертвой недобросовестных действий, эксперты рекомендуют придерживаться следующих правил:

• Внимательно проверяйте чек, не отходя от кассы: Сразу после оплаты внимательно изучите чек, сверьте названия товаров и цены, указанные в чеке, с фактическими ценами на полках.
• Следите за сроками годности: Перед покупкой внимательно осматривайте товары, особенно скоропортящиеся, на предмет срока годности.
• Используйте свою карту лояльности: Всегда предлагайте свою карту лояльности при оплате, чтобы получать заслуженные скидки и бонусы.
• Сохраняйте спокойствие и знайте свои права: Если вы обнаружили несоответствие в чеке или столкнулись с другими нарушениями, сохраняйте спокойствие и требуйте исправить ситуацию. Знайте свои права потребителя и при необходимости обращайтесь к администратору магазина или в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Помните: бдительность и знание своих прав – ваши лучшие союзники в борьбе с недобросовестными практиками в магазинах.