Кассир из "Пятерочки" раскрыла секрет, почему они сами взвешивают фрукты на кассе - вы удивитесь
- 24 мая 11:18
- Валерия Слатова
Автор дзен-канала «Щи да каша» поделился интересной историей о случайной встрече с Галиной, кассиром из «Пятёрочки», которая раскрыла неочевидные причины, по которым в некоторых супермаркетах покупателям не разрешают самостоятельно взвешивать фрукты и овощи.
Причины взвешивания на кассе
По словам Галины, существует несколько важных причин, по которым «Пятёрочка» и подобные супермаркеты предпочитают, чтобы взвешивание производили кассиры:
- Возрастной состав покупателей — значительную часть клиентов составляют пожилые люди, которым сложно разобраться в современных весах и технике.
- Экономия на персонале — магазину невыгодно нанимать дополнительного сотрудника, который будет помогать покупателям разбираться с весами.
- Защита от мошенничества — некоторые недобросовестные покупатели пытаются обмануть систему: взвешивают продукты, получают ценник, а затем незаметно добавляют в пакет еще что-нибудь.
Масштабы проблемы
Кассир отметила, что даже небольшие манипуляции с весом могут привести к серьезным потерям для магазина. Таким образом, за день из торговой точки могут вынести до 100 кг продукции, что становится ощутимой проблемой, особенно для небольших супермаркетов.
Разница между магазинами
Интересно, что в более дорогих магазинах ситуация иная. Там покупателям часто разрешают самостоятельно взвешивать товары, но не из-за большего доверия:
- Возможные убытки из-за ошибок или мошенничества уже заложены в стоимость продукции
- Покупатель фактически платит за это «доверие» из собственного кармана, даже не подозревая об этом
Эта история показывает, как даже обычные процессы в магазинах формируются под влиянием различных факторов: от демографических характеристик покупателей до экономических соображений и мер по защите от мошенничества, пишет источник.