Популярный курорт оказался помойкой: безвкусная еда, хамоватый персонал и бешеные цены
- 9 августа 00:25
- Марина Иванова
Его хвалят за климат, чистый воздух и знаменитый нарзан. Но реальность может оказаться куда прозаичнее, особенно если вы планируете поездку с детьми или ожидаете уровень сервиса, привычный в современных туристических центрах.
Старая инфраструктура
Кисловодск, несмотря на свою славу и уникальные природные ресурсы, во многих местах всё ещё сохраняет инфраструктуру советских времён. Многие санатории и гостиницы здесь не видели капитального ремонта десятилетиями. Обшарпанные фасады зданий, скрипучие кровати в номерах и тесные санузлы — отнюдь не редкие явления. Даже в тех здравницах, что остаются популярными, часть оборудования устарела, а косметический ремонт лишь частично скрывает недостатки. Модернизация происходит постепенно и в основном в рамках национальных проектов, однако пока обновления ещё не коснулись всех объектов.
Мало развлечений для детей
Кисловодск традиционно ориентирован на взрослую аудиторию, ищущую оздоровления и покоя. Для семейного отдыха с детьми здесь мало условий. Отсутствуют крупные аквапарки и современные развлекательные центры, а безопасных детских площадок с покрытием немного. Программы санаториев рассчитаны преимущественно на лечение взрослых, и детям просто не предусмотрено много активностей. Это может стать серьёзным разочарованием для тех, кто планирует семейный отпуск с малыми или школьниками.
Сервис нестабилен
Уровень сервиса в Кисловодске довольно разнится. В одних местах персонал дружелюбный, внимательный и профессиональный, а в других услуги кажутся формальными и не всегда соответствуют ожиданиям. Зачастую персонал в санаториях перегружен, поэтому внимание к гостям бывает недостаточным. Записаться на процедуры, включённые в путёвку, порой можно только в порядке очереди и не всегда в удобное время. Такая нестабильность особенно заметна на фоне растущих требований современных туристов к комфорту и качеству обслуживания.
Диетическое питание — без вкуса и разнообразия
Диетическое питание в санаториях Кисловодска нередко вызывает нарекания. Меню бывает однообразным, порции маленькими, а блюда порой лишены ярких вкусовых акцентов. Готовят в основном постно, что влияет на гастрономическое восприятие отдыхающих. Хотя в городе встречаются хорошие кафе и рестораны, цены в них часто завышены, особенно в сезон, и добраться до них также не всегда удобно. Это создает дополнительный дискомфорт для туристов, привыкших к широкому выбору и качеству питания.
Сложности с логистикой
Попасть в Кисловодск — задача не из лёгких. Из аэропорта Минеральных Вод дорога занимает 1,5–2 часа, что для семей с детьми и пожилых людей может стать утомительным. Железнодорожное сообщение существует, но не всегда комфортно и часто связано с пересадками. В самом городе общественный транспорт развит слабо: автобусы и маршрутки ходят нерегулярно, а такси ощутимо дороже, чем в крупных городах Краснодара или Сочи. Это особенно сложно ощущается в пик сезона, когда количество туристов возрастает в разы.
Картинка с рекламы не совпадает с реальностью
Рекламные проспекты и сайты турагентств рисуют Кисловодск как ухоженный курорт с живописными парками и современными удобствами. Центральный парк действительно прекрасен и поддерживается в отличном состоянии. Однако стоит отойти от центра, как открывается совсем другая картина: серая и местами ветхая застройка, разбитые тротуары и устаревшие общественные пространства. Это создает впечатление города с элементами курорта, а не полноценного современного туристического центра.
Подходит не всем
Кисловодск — это прежде всего курорт для людей, ищущих спокойствие и лечебные процедуры. Он отлично подходит пожилым отдыхающим, которые приезжают поправить здоровье в тихой и размеренной атмосфере. Тем, кто желает активного семейного отдыха с большим выбором развлечений и высоким уровнем сервиса, стоит хорошо взвесить все «за» и «против» или рассмотреть альтернативные направления. В 2025 году в городе идёт работа по улучшению инфраструктуры, однако изменения еще не коснулись всех аспектов, необходимых для комфорта современной туристической семьи.
Дополнительные детали
С 2025 года в Кисловодске реализуются национальные проекты, направленные на озеленение, расширение пешеходных зон и установку современной уличной навигации. Появляются интеллектуальные скамейки и системы экологического контроля, что улучшает впечатление от пребывания. Однако эти обновления касаются в первую очередь центральных общественных территорий, а не частных санаториев и гостиниц.
Также с 2025 года введён туристический налог, что может повлиять на стоимость отдыха в санаториях и отелях. Несмотря на это, статистика показывает стабильный рост туристического потока: за первые полгода 2025 года Кисловодск посетило рекордное число туристов — более 256 тысяч человек, что свидетельствует о растущей популярности курорта.
Вывод
Кисловодск — это курорт с уникальным климатом и лечебными ресурсами, который заслуженно привлекает тысячи туристов. Однако его инфраструктура и сервис пока не полностью соответствуют ожиданиям современных путешественников, особенно семей с детьми. Тем, кто ищет уединения, природы и оздоровления, Кисловодск остаётся отличным выбором. Для тех, кто хочет активного и комфортного семейного отдыха, город нуждается в серьёзных улучшениях и модернизации. Планируя поездку, оцените свои приоритеты и будьте готовы к тому, что реальность может отличаться от рекламных картинок, пишет источник.