Прежний работник "пятерочки" рассказал всю правду о магазине
- 11 августа 2025
- Марина Иванова
Работая в крупной торговой сети, многие представляют себе улыбчивых кассиров и идеально выставленные полки. Но что происходит за кулисами «Пятерочки»? Бывший сотрудник решил раскрыть всю правду о внутренней жизни самого популярного магазина шаговой доступности.
Жесткий труд и многозадачность: как устроена работа внутри
Работа в «Пятерочке» требует от сотрудников не только выдержки, но и очень большой физической нагрузки. Заместитель директора одновременно выполняет обязанности старшего кассира, контролирует качественную приемку товара, сам разгружает палеты весом до 700 килограмм, а иногда и грузит товар. В один день персонал может работать на кассе, выполнять обязанности грузчика и следить за ценниками. Это непростая смесь обязанностей, где замдиректора может быть ключевой фигурой, незаменимой за прилавком и в подсобке.
Оплата и премии: справедливо ли оценивается труд?
Заработная плата складывается из оклада и премий, которые зависят от товарооборота магазина. Чем выше продажи, тем больше бонусы. В среднем сотрудники получают около 40 тысяч рублей, но переработки не оплачиваются, а праздничные смены «компенсируются» исключительно отгулами. Многие жалуются, что основной зарплаты не хватает, а постоянная экономия на оплате сверхурочной работы создает дополнительное напряжение.
Конфликты и давление: от "сверхзадач" до обвинений в хищении
Бывшая кассир вспоминает, как в магазине разгорелись серьезные конфликты. Руководство иногда устраивало «служебные расследования», обвиняя работников в продаже просроченных товаров, хотя те просто выполняли свои обязанности по утилизации испорченного продукта. Давление на сотрудников доходило до вызова полиции и угроз уголовным преследованием. Конфликты доходили до физического насилия внутри магазина, когда новая администрация решала «генеральную чистку» персонала.
Воровство и списание товара: правда о товарных потерях
По признаниям бывших работников, в «Пятерочке» проблемно контролировать списание товара. Иногда сотрудники намеренно портят упаковки или делают дырки в продукции, чтобы её списали и потом «забирали» нелегально. Списанный товар часто обнаруживают где-то под столом у директора. Издержки от списаний компенсируют вычетом из премий рядовых сотрудников, что приводит к текучке кадров и снижению мотивации. Руководство, впрочем, сохраняет стабильный доход и не несет за это ответственности.
Карьера и перспективы: рост или стагнация?
С другой стороны, «Пятерочка» позиционирует себя как компания с возможностями для карьерного роста и корпоративной поддержки. В пандемийные времена сеть быстро принимала новых сотрудников и даже автоматизировала подбор персонала. Обновленный HR-бренд обещает заботу о сотрудниках и развитие технологий. Но, по отзывам некоторых бывших, реальность в магазинах зачастую далека от этих обещаний, и работа порой сводится к выживанию в суровых условиях.
Разные стороны одной медали: плюсы и минусы работы в "Пятерочке"
С одной стороны, это возможность быстро устроиться на работу и иметь стабильный доход. С другой — чрезмерные нагрузки, несправедливая система премий и постоянные конфликты с руководством. Истории бывших сотрудников показывают, что внутри сети существует напряженная атмосфера, особенно в кризисных ситуациях.
Заключение
История бывшего работника «Пятерочки» – это взгляд изнутри на сложную и порой противоречивую систему работы супермаркета. Реальные условия труда, давление руководства и практика списания товара заставляют задуматься о том, в каких условиях возникают привычные для клиентов полки с товарами. Работа в таком магазине требует крепких нервов и готовности к неожиданностям, а компаниям, возможно, стоит уделять больше внимания справедливости и поддержке своих сотрудников, пишет источник.