Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Как обманывают в магазине "Пятерочка": 6 случаев, с которыми столкнулась лично

Как обманывают в магазине "Пятерочка": 6 случаев, с которыми столкнулась личноФото из архива редакции

Магазины сети "Пятерочка" давно стали привычным местом для многих покупателей в России. Однако за привлекательными ценами и яркими акциями порой скрываются неприятные сюрпризы и нечестные методы, с которыми сталкиваются обычные люди в своих походах за продуктами. В этой статье я расскажу о шести реальных случаях обмана, произошедших со мной лично в "Пятерочке". Это поможет вам узнать, на что стоит обращать внимание и как защитить свои деньги.

Ценовой скам и хитрость с весом

Первый и самый распространённый обман — это тонкости ценников и весов. На полках часто указывается цена за килограмм товара, а мелким шрифтом — цена за 100 граммов. При покупке небольшого объёма товара вы в итоге платите в несколько раз больше, чем ожидали. Законодательно здесь формально всё правильно, так как вес и цена указаны, но визуально покупателя вводят в заблуждение. Нужно быть очень внимательным, считать стоимость заранее и, при необходимости, использовать калькулятор в телефоне.

Обман с акциями и скидками

Другой частый случай — путаница или неправильная информация о скидках и акциях. Например, акция "Купи 2 — получи скидку" работает только при покупке двух товаров, но если вы взяли один, скидка не применяется, а часто условия акции не очевидны или не прописаны. Или же цена в акции не отличается от обычной, а на кассе берут полную стоимость. Продавцы иногда объясняют это окончанием акции или задержкой смены ценников, но по закону ценник — публичная оферта, и товар должны продавать по указанной цене. Впрочем, многие покупатели предпочитают не спорить, и этим пользуются нечестные сотрудники.

Повторное сканирование товаров на кассе

Иногда можно столкнуться с тем, что на кассе один и тот же товар пробивают дважды. Бывает, что в спешке или из-за невнимательности покупатель не проверяет чек сразу, в итоге платит больше. Это, к сожалению, происходит не только случайно, но и иногда намеренно. Чтобы избежать переплат, обязательно проверяйте чек на месте.

Продажа просроченной продукции

Крайне неприятный случай — продажа товара с истёкшим сроком годности. Иногда магазины предлагают такую продукцию по сниженной цене, но даже за халяву рисковать здоровьем не стоит. Бывают ситуации, когда сотрудники пытаются "убрать" просрочку с прилавка, не снимая товара из системы. Покупатель должен внимательно смотреть дату на упаковке, особенно у скоропортящихся товаров.

Неправильная работа весов и маркировка

Мне не раз попадались весы на раздаче, которые показывали меньший вес, чем на кассе. Из-за ошибок в работе оборудования или "системных багов" получается, что платишь за больший вес, чем получил. Сотрудники часто ссылаются на технические причины, и сложнее доказать свою правоту. Иногда встречаются также несоответствия в маркировке цены — на ценнике одна стоимость, на упаковке другая.

Неопрятный товар и нарушение санитарии

Обращала внимание, что выпечка и другие товары в открытом доступе лежат без упаковки, к ним прикасаются покупатели и сотрудники, иногда не соблюдают элементарные нормы гигиены. Это может привести к риску заражения и испорченности продуктов. Уход за витринами и контроль качества на уровне весов и сотрудников важен для здоровья покупателей, и без такой дисциплины возникают серьёзные опасения.

Как защититься и что делать?

Чтобы не стать жертвой обмана, советую всегда тщательно проверять чеки сразу на кассе. Задавайте вопросы сотрудникам о скидках и акциях, не бойтесь указывать на подозрительные моменты. Помните, что по закону магазин обязан продавать товар по указанной цене. Если заметили просрочку или несоответствие, требуйте замены или возврата денег. В случае грубого нарушения санитарных норм — лучше отказаться от покупки и сообщить в контролирующие органы.

Заключение

Магазин "Пятерочка" — удобное и популярное место для покупок, но даже здесь нужно быть внимательным и осторожным. Шесть описанных случаев показывают, как легко можно стать жертвой обмана или незнания своих прав. Залог хороших покупок — бдительность, внимательное чтение ценников и чеков, а также смелость отстаивать свои интересы. Помните, что потребитель всегда должен оставаться главным и защищённым участником процесса торговли. Пусть ваши покупки в "Пятерочке" будут выгодными и честными!

Читайте также:

...

  • 0

Популярное

Последние новости